FAQ

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

1、車輛點名能正常返回點名數據,但是點更新的時候,所有的車的顏色都是綠顏色的。

答:查看通訊程序上的數據庫是否登陸,以及監控系統連接的數據庫與通訊程序連接的數據庫是否為同一數據庫(如圖)。

?

2、每次打開監控都需要去放大地圖?

答:可以先放大選取一個適當的位置,點擊地圖工具欄里的保存為默認設置(如圖)。

3、在安裝SQL2000的時候出現 程序掛起,需重啟才能繼續安裝的 報錯。

答:關掉報錯,打開注冊表,在

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Session Manager中找到

PendingFileRenameOperations,刪除該鍵值,然后繼續安裝。

4、客戶反映在軟件消息欄里滾動的數據太快,看不清楚營運數據或者想看的數據。

答:可在系統消息欄里點右鍵,把不需要顯示的內容去掉前面的勾(如圖)。

5、監控車輛比較多(2000以上),車輛數據在軟件上更新比較慢。

答:把參數設置里的?車輛更新方式?改為?循環更新(如圖)。

6、監控軟件打開沒有地圖

答:在系統設置中從新設置地圖路徑(如圖)。

7、點名查看,系統消息顯示查無此車。

答:平臺沒有添加此車輛資料,需要去一級平臺添加該車的車輛資料。

8、新添加車輛后,在車輛列表中無法看到。

答:沒有為用戶隸書車輛或沒有更新,新增車輛,如果是admin用戶,可直接點擊系統右邊車輛列表的更新即可,如果不是admin用戶,需要到用戶權限管理里面進行車輛隸屬。

9、遠程斷油電路,無法設置,提示沒有權限?

答:通信程序連接平臺的賬號沒有超級用戶權限,改成超級用戶登錄平臺即可。

10、物流版本中,定時間隔設置方法。

答:首先在?控制臺---選項?中設置定時間隔,然后用超級用戶登陸通信程序,最后到參數設置---高級指令,選擇車輛,然后點擊定時間隔即可(如圖)。

11、出租系統中如何給鷹眼圖添加地圖?

答:雙擊鷹眼圖空白處,彈出選擇鷹眼圖的對話框(如圖),找到地圖所在路徑,點擊“打開”即可。


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